IP  PBX是传统PBX的升级换代产品，系统内部采用数据网IP方式进行通信，可实现多媒体通信，将计算机网络与电话交换机网络合二为一，具有开放性和标准性，对新兴的CTI（计算机与电话集成）和VoIP电话形成强大的基础支持，将会在二十一世纪的通信业中发挥重要作用。
        IP  PBX最显著特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本（省时、节费）。
        申瓯SOC8000型IP  PBX是具有自主知识产权的新一代IP  PBX，可将传统PBX功能很好的包容，即支持纯IP分机，又支持传统模拟电话机，还支持视频电话、网络电话、计算机。不仅可实现普通语音通话，还可以实现视频、数据、图像、电子商务、远程分机、电话会议、IVR、CAD、录音、留言、分类彩铃、无线融合等新功能、新业务。将电话网和计算机网统一为一个整体，实现局域网内的电子办公。特别是远距离协作商务。
        IP  PBX的扩展性能好，当需要在已有的PBX上扩充多个分支电话时，老的PBX设备大多不支持这种扩充，必须换掉内部模块，这是一笔不小的开销，而若采用IP  PBX，只要用一半左右的钱就够了。而且IP  PBX能直接使用便宜的普通模拟电话，不像传统PBX需要配备昂贵的专用数字电话。IP  PBX还有一个非常吸引人的优点是，它可利用其VoIP功能用市话价格拨打长途电话，极大节省了长途通讯费用。